Температура горячей воды не соответствует действующим нормативам
Суд обязал «Тагилэнерго» пересчитать тагильчанке плату за некачественную услугу
27/05/20 08:45 Filed in: ЖКХ
Температура горячей воды не соответствует действующим нормативам.
Людмила К. является собственником квартиры по ул. Жуковского в Нижнем Тагиле.
С сентября 2016 года женщина борется с МУП «Тагилэнерго» из-за «холодной» горячей воды. Температура горячей воды не соответствует действующим нормативам. Многочисленные обращения собственника о некачественности предоставляемых коммунальных услуг были оставлены МУП «Тагилэнерго» без удовлетворения, а недостатки не были устранены.
В 2019 году Людмила подала иск в Ленинский районный суд Нижнего Тагила к МУП «Тагилэнерго», в котором просила возложить на ответчика обязанность произвести перерасчет платы за ГВС и отопление за период с сентября 2016 года по сентябрь 2019 года. Также истец просила обязать ответчика представить ей проект договора оказания указанных коммунальных услуг, составленный на взаимовыгодных условиях, и заключить с ней такой договор, а также взыскать с МУП «Тагилэнерго» компенсацию морального вреда.
Представитель ответчика в суде первой инстанции иск не признал, пояснив, что МУП «Тагилэнерго» нагревом воды не занимается, а лишь транспортирует её по сетям ООО «ТагилТеплоСбыт», являющегося для ответчика поставщиком. Расчеты с собственниками помещений за услуги отопление и ГВС производит не МУП «Тагилэнерго», а агент ответчика ОАО «Расчетный центр Урала». Доказательств некачественного оказания услуги по отоплению, по мнению представителя ответчика, не представлено.
Представитель управляющей компании ООО «Теплотехник-НТ», выступающего в суде как третье лицо, подтвердил, что от жильцов дома многократно поступали жалобы на МУП «Тагилэнерго», связанные с ненадлежащим качеством горячей воды. Перерасчет за некачественную услугу должно производить МУП «Тагилэнерго», но данная ресурсоснабжающая организация не отвечает на обращения управляющей компании о поступающих жалобах граждан.
Решением Ленинского районного суда Нижнего Тагила исковые требования Людмилы К. были удовлетворены частично. На МУП «Тагилэнерго» возложена обязанность произвести перерасчет платы за ГВС в квартире истца за период с декабря 2017 по сентябрь 2019 года. Также с ответчика взыскана компенсация морального вреда в размере 10 тысяч рублей и 5 тысяч рублей штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.
Ответчик не согласился с решением суда первой инстанции и подал апелляционную жалобу в Свердловский областной суд.
Судебная коллегия, рассмотрев материалы дела, оставила решение Ленинского районного суда Нижнего Тагила без изменений.
Свердловский областной суд
Comments